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Rücksendungen

Kostenlose Rücksendungen:

Wichtig: Vor einer Rücksendung immer zuerst mit uns Kontakt aufnehmen. Wir teilen Ihnen den weiteren Ablauf mit. Nur so können wir einen reibungslosen Ablauf garantieren und Ihnen den Artikelpreis und die Versandkosten rückerstatten.

Es werden keine Nachnahmen angenommen!

 

Bitte beachten Sie die unterschiedlichen Rücksendeadressen aus den verschiedenen Ländern:

 

Kunden aus Deutschland:
Nightbruck c/o FSH GmbH
Von-Behringstr. 7
88131 Lindau (Bodensee)
Deutschland

 

Kunden aus Österreich:
FSH Faszination Schenken Handels GmbH
Kaiser Franz Josef Strasse 61
6845 Hohenems
Österreich

 

Kunden aus der Schweiz:
FSH Faszination Schenken Handels GmbH
Post lagernd / Poststelle Diepoldsau
Vordere Kirchstrasse 1
9444 Diepoldsau
Schweiz

 

Bitte fügen Sie die Kopie des Lieferscheines bei bzw. notieren Sie die Auftragsnummer (Order ID), damit wir intern die Rücksendung entsprechend zuordnen können. Bitte teilen Sie ebenfalls Ihre Bankdaten für die Rücküberweisung mit. 

Bitte beachten Sie, dass der Artikel in Neuzustand, ungebraucht und unversehrt sein muss.

Bei der Rückabwicklung bitten wir um etwas Geduld.
Wenn der Artikel bei uns per Post angekommen ist, muss dieser erst genau geprüft werden. Bei Unversehrtheit bzw. berechtigter Reklamation wird die Rücküberweisung umgehend eingeleitet. Normalerweise dauert dieser Prozess 5-7 Arbeitstage.