• Ab 40,- EUR versandkostenfrei
  • +49 5108 879 2591

FAQ

Frequently asked questions / Häufig gestellte Fragen:


Wann wird meine Bestellung versendet?
Die Pakete versenden wir montags - freitags innerhalb von 24 Stunden.
Wir versenden schnell und verlässlich mit DHL und DPD. Sollte sich die Lieferung verzögern, werden wir Sie selbstverständlich kontaktieren.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern versandkostenfrei ab einen Warenwert von 40,00 EUR nach Deutschland und Österreich.
Bei einem Warenwert unter 40,00 EUR betragen die Versandkosten 4,90 EUR für Deutschland und Österreich. Für Lieferungen in die Schweiz betragen die Versandkosten generell 12,90 EUR.

Wie wird die Mehrwertsteuer berechnet?
Grundsätzlich werden 19% Mehrwertsteuer berechnet. 

Wird meine Bestellung auf Wunsch auch außerhalb Deutschland, Österreich und Schweiz versendet?
Sollten sie in ein anderes Land als D, AT oder CH eine Lieferung wünschen, dann kontaktieren Sie uns bitte. Wir teilen Ihnen dann gerne individuell die Höhe der Versandkosten mit.

Wo ist mein Paket?
Alle Kunden erhalten nach dem Versand eine separate Email von DHL zur Nachverfolgung der Lieferung.

Wie kann ich einen Artikel retournieren, wenn er nicht passt oder mir nicht gefällt?
Nehmen Sie kurz mit uns Kotakt auf (Emails werden am schnellsten bearbeitet) und wir senden Ihnen einen Retourenschein zu..
   -> per Email: office@sitzbezuege24.com
   -> per Telefon: +49 5108 879 2591  (Service Hotline von Mo - Fr 8 - 14 Uhr)

Rücksendeadresse:

Danny Kirschner
Rotrehre 21a
31542 Bad Nenndorf
Deutschland
+49 5108 879 2591
email: office@sitzbezuege24.com

 

Ich habe einen Artikel zurückgesendet. Wie lange dauert es, bis ich mein Geld rückerstattet bekomme?
Bei der Rückabwicklung bitten wir um etwas Geduld.
Die Retourenbearbeitung kann einige Tage in Anspruch nehmen. Normalerweise dauert dieser Prozess 5-7 Arbeitstage.

Ist die Retour Sendung gratis?
Ja, wir senden Ihnen gerne ein kostenloses DHL Rücksendeetikett zu.

Passen die Auto Sitzbezüge auf meine Sitze und die Rückbank?
Sie können Sitzbezüge als Komplettpaket kaufen oder nur für die Vordersitze oder die Rückbank. Bei jedem Sitzbezug sind die Modelle angegeben, für welche er passt. 
Ansonsten können Sie die Leder, Leder-Optik und Polyester Sitzbezüge oder Schonbezüge für Ihr Auto ganz bequem selber montieren und müssen dazu keine Autowerkstatt oder einen Spezialisten aufsuchen. Lesen Sie nur genau die Montageanleitung um die Funktionsfähigkeit eventuell vorhandener Airbags nicht zu beeinträchtigen. Alle unsere Autositzbezüge aus Echtleder, Kunstleder und Polyester Trikot sind TÜV und KBA geprüft!

Passen die Auto Sitzbezüge auch auf meine Sportsitze?
Da es eine Vielzahl von unterschiedlichen Sportsitzen gibt, können wir hier keine individuellen Lösungen anbieten.

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